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お買い物方法のご案内

お買い物の流れ

ご希望の商品が決まったら「数量」を入力して、
「カゴに入れる」ボタンをクリックします。

ご注文者様、お届け先、お支払方法を入力します。
お届け日、お時間のご指定、お歳暮などののしにも対応しています。
「ご注文内容送信」ボタンを押してご注文完了となります。

ご注文いただきましたら、折り返し自動返信メールにて『ご注文ありがとうございます』という題名のメールが届きますので、ご注文内容にお間違いがないかご確認願います。
※もし、ご注文後５分経過しても届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がございます。お手数ですが、info@kitaiti.comまでお名前とメールが届かない・・ことを明記してご連絡下さい。

また、身に覚えのないご注文や、ご注文内容の変更・キャンセルなどは、早急にお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。

銀行振込、郵便振込（ぱるる）でお支払をご選択されたお客様は、自動返信メールに記載されております振込先へ商品代金お振込下さい。お振込が確認できましたら商品発送手配のお知らせメールをお送りいたします。
当店は、お客様のお振込が先となっております。配達日に指定などございましたら、お振込確認にお時間がかかる場合がございますので余裕を持ってご注文くださるようお願い申し上げます。

代金引換、もしくはクレジットカード決済をご選択されたお客様には、商品発送手配のお知らせメールをお送りいたします。

-北海道より産地直送で商品発送-

ご注文いただきました商品ご到着。
北海道の美味しさをお楽しみくださいませ。

送料

	北海道	本州・四国・九州	沖縄
常温便	３７０円	８４０円	１４７０円
冷蔵・冷凍便	５８０円	１０５０円	１６８０円

商品は全て、新鮮なまま産地から直送いたしますので、生産者様ごとに送料がかかります。
また、生産者様が同じでも配送形態が異なる場合、同梱包できません。予めご了承下さい。

キャンセルと返品について

食品類の性質上、基本的に返品はお断りしています。
商品の取り扱いには万全を期しておりますが、ただし、誤配送、不良品、その他不備なものに関しては、良品との交換に応じさせていただきます。また、代金引換でご注文されたお客様の受け取り拒否に関しましては、代金を全額お支払いいただきます。

不良品：良品と交換いたいます。商品到着後三日以内にご連絡の上、ご返送ください。ご返送前に必ず、弊社まで、お電話か、E-Mailにてご連絡ください。
不良品に関する返品の送料につきましては、着払いにて、ご返送ください。
(全て商品を食べてしまった後の不良品の返品や、不良品を捨ててしまった後の返品には応じかねますのでご容赦ください)

商品発送前のキャンセル：ご注文後のキャンセルに関しましては、E-Mailにてお客様に「ご入金」のお知らせする前まで可能です。
それ以降のキャンセルは受け付けておりません。


ご注文受付時間

ご注文は24時間受付けいたします。受け付けた注文は、お客様からの入金を確認次第、営業日に発送の手配をいたします。ただし、土・日・祝日に受付けましたご注文は翌営業日の確認になります。ご了承ください。ご注文の前に、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。